中小企業(yè)和個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用五大妙招:
    隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,.com和.net網(wǎng)站已成為一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要優(yōu)勢(shì)之一,企業(yè)打造電子商務(wù)網(wǎng)站是一項(xiàng)物超所值的投資,不僅可以是企業(yè)最經(jīng)濟(jì)的廣告形式之一,能夠7×24全天候?yàn)槠髽I(yè)效力,并能在極短的時(shí)間內(nèi),不受時(shí)間與空間的限制,接觸到廣大的網(wǎng)民,迅速提升知名度、增加業(yè)務(wù)量以及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
　  電子商務(wù)對(duì)于各個(gè)規(guī)模的企業(yè)順利度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)、謀求廣闊發(fā)展,以及個(gè)人創(chuàng)業(yè)都是一個(gè)非常好的途徑。但是,如何才能有效地開(kāi)展電子商務(wù)?業(yè)界專(zhuān)家向創(chuàng)業(yè)個(gè)人和中小企業(yè)分享如下妙招。

　　妙招1. 企業(yè)進(jìn)行工商登記的同時(shí),立即注冊(cè)“全球網(wǎng)上商標(biāo)”-- www.公司名.com
　　世界上的每一個(gè)域名都是全球唯一的。只要有一個(gè)人注冊(cè)了.com 或者.net域名,在其注冊(cè)期內(nèi)任何人都不能再注冊(cè)相同的名字。正因?yàn)橛蛎�這種與身俱來(lái)的特性,雖然能夠假冒商標(biāo),但卻不能假冒域名。這也使得域名日益成為一種不可再生的稀缺資源。
　　我國(guó)每天都有大量的中小企業(yè)在進(jìn)行工商登記,還有大量的人想加入到創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍,不管是個(gè)人作網(wǎng)店,還是企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù),人們對(duì)品牌的保護(hù)意識(shí)已經(jīng)逐漸增強(qiáng),很多用戶(hù)都會(huì)在工商注冊(cè)公司名稱(chēng)的同時(shí),立刻注冊(cè)網(wǎng)上商標(biāo)。
　　對(duì)于任何想要在互聯(lián)網(wǎng)世界占據(jù)一席之地的企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),.com都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,原因是它在中國(guó)以及全球范圍內(nèi)均可即時(shí)識(shí)別,具有高可見(jiàn)性和高可信性。無(wú)論是與本地公司、區(qū)域性公司、還是國(guó)際性的公司建立密切合作關(guān)系的時(shí)候,.com域名都能幫企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　妙招2. 采取多域名策略,同時(shí)注冊(cè).com、.net、.cc等頂級(jí)域名,保護(hù)品牌和資產(chǎn)
　　企業(yè)與個(gè)人注冊(cè)域名的數(shù)量并不受限制。注冊(cè)不同的域名,它們可應(yīng)用在很多方面,不僅可以保護(hù)品牌亦可以提高訪(fǎng)問(wèn)量并擴(kuò)展業(yè)務(wù)。為同一個(gè)域名注冊(cè)多個(gè)擴(kuò)展名,例如www.公司名.net和www.公司名.com,可用來(lái)確保公司品牌的唯一性,并保證其不被他人搶注,同時(shí)也可以使互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)更容易找到您的網(wǎng)站。
　　通過(guò)注冊(cè)多個(gè)不同的域名,例如.com、.net、.cc、.tv、.name,可以使互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)更容易找到企業(yè)網(wǎng)站,甚至當(dāng)用戶(hù)鍵入錯(cuò)誤或者根本不知道具體怎么拼寫(xiě)企業(yè)網(wǎng)站的名字時(shí)也能找到你們的網(wǎng)站。一般來(lái)講,.com是商業(yè)機(jī)構(gòu)或公司必選域名之一;.net一般用于從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或公司;.cc是英文Commercial Company(商業(yè)公司)的縮寫(xiě),含義明確、簡(jiǎn)單易記。而隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶接入的成長(zhǎng),.tv作為寬頻時(shí)代的主流域名,其站點(diǎn)應(yīng)用在視聽(tīng)、音樂(lè)視頻、電影、電視會(huì)議;.name可以彰顯個(gè)人特色同時(shí)也是企業(yè)保護(hù)域名的新領(lǐng)域。
　　此外,還可以注冊(cè)一個(gè).com或.net域名用來(lái)發(fā)送郵件,以使溝通起來(lái)更加專(zhuān)業(yè)。那么郵件地址中便會(huì)含有公司或品牌的名稱(chēng),而不是一般的電子郵件服務(wù)如Hotmail或Gmail。

　　妙招3. 善用網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司和域名注冊(cè)商,解決技術(shù)難題
　　其實(shí),為企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站并不需要自己是一個(gè)技術(shù)專(zhuān)家。最簡(jiǎn)單的網(wǎng)站形式相當(dāng)于企業(yè)在線(xiàn)宣傳手冊(cè),僅需要確定想放在網(wǎng)站上的內(nèi)容及其功能,就可以尋找許多網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司或人員幫助建站。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)上也提供一些簡(jiǎn)便的建站工具,幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)建立起一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站。
　　當(dāng)一切確定了以后,就需要選定一家品牌域名注冊(cè)商,并為網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)并注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)址,也就是.com或者.net域名,并確保網(wǎng)站能夠在互聯(lián)網(wǎng)上可以被訪(fǎng)問(wèn)。有了這個(gè)網(wǎng)址,全球用戶(hù)都可以訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站。注冊(cè)網(wǎng)站域名可以通過(guò)由ICANN(互聯(lián)網(wǎng)名稱(chēng)和數(shù)字地址分配機(jī)構(gòu))認(rèn)可并由威瑞信授權(quán)的域名注冊(cè)服務(wù)商進(jìn)行.com和.net域名注冊(cè),域名注冊(cè)費(fèi)用和續(xù)費(fèi)可向域名注冊(cè)商進(jìn)行咨詢(xún)。這些服務(wù)商同樣提供相關(guān)在線(xiàn)商務(wù)服務(wù),如網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)、虛擬主機(jī)租用、電子郵件和生成網(wǎng)站的工具等,從根本上說(shuō),即一切保證網(wǎng)站在線(xiàn)實(shí)時(shí)運(yùn)行所必須的服務(wù)。

　　妙招4.  充分開(kāi)展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
　　網(wǎng)站就像一張名片,可以成為企業(yè)與客戶(hù)、潛在客戶(hù)、投資者、員工的首個(gè)接觸點(diǎn)。而且,網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)回報(bào)率極高的投資,網(wǎng)站所帶來(lái)的任何新業(yè)務(wù)都將足以能夠支付網(wǎng)站維護(hù)等后續(xù)費(fèi)用。
　　如今,很多客戶(hù)為節(jié)省開(kāi)支,首選網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),因此,企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站必須存在并有望吸引大量客戶(hù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不僅使企業(yè)獲得更多機(jī)會(huì),還能在很大程度上減少成本開(kāi)支。在金融危機(jī)下,企業(yè)既起到開(kāi)源作用,同時(shí)又實(shí)現(xiàn)節(jié)流的效果。因此,電子商務(wù)將為小型企業(yè)帶來(lái)實(shí)際利益,并促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。業(yè)界也紛紛看好電子商務(wù),據(jù)艾瑞2009年初公布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,使用電子商務(wù)的線(xiàn)上中小企業(yè)在去年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的存活率要高出傳統(tǒng)線(xiàn)下企業(yè)5倍。
　　網(wǎng)站不僅用來(lái)贏得新業(yè)務(wù),還可以幫助企業(yè)建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,這點(diǎn)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期成功至關(guān)重要。網(wǎng)站最方便、最有利的地方便在于,即使是在下班或者沒(méi)有員工接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候,網(wǎng)站仍能提供服務(wù),降低錯(cuò)過(guò)新客戶(hù)的機(jī)會(huì)。客戶(hù)可以候隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站,查找相關(guān)信息,如營(yíng)業(yè)時(shí)間、地址、聯(lián)系方式等,還可以在他們最方便的時(shí)候購(gòu)物。

　　妙招5.  務(wù)必建立客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任,確保在線(xiàn)交易安全
　　如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站提供在線(xiàn)交易服務(wù),那么使其客戶(hù)相信這個(gè)在線(xiàn)交易的安全性是非常重要的。通過(guò)在網(wǎng)站上部署有效的安全系統(tǒng),如威瑞信(VeriSign)擴(kuò)展驗(yàn)證(EV) SSL證書(shū)。在瀏覽采用EV SSL的網(wǎng)站時(shí),安全性高的瀏覽器地址欄會(huì)變?yōu)榫G色,同時(shí)顯示擁有證書(shū)的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)以及簽發(fā)證書(shū)的認(rèn)證中心名稱(chēng)。威瑞信EV SSL證書(shū)已被PayPal和eBay等在線(xiàn)品牌最早采用,“看到綠色”可以看作是企業(yè)與客戶(hù)的第一次虛擬握手。相信對(duì)任何企業(yè)來(lái)講,信任都是值得保護(hù)的資產(chǎn)。

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